Pourquoi vaut-il la peine d’acheter des pièces détachées chez Partoria ?
L'un de nos principaux avantages est une garantie d'un an sur les pièces détachées d'occasion. Si la pièce que vous avez achetée ne fonctionne pas, nous proposons un processus de réclamation simple et rapide pour garantir votre satisfaction.
Comment procéder en cas de réclamation
- Protocole de plainte:
- Si vous rencontrez un problème avec une pièce détachée, vous pouvez utiliser le protocole de réclamation tutaj.
- Ce lien est également inclus dans l'e-mail envoyé après l'achat.
- Évaluation des plaintes:
- Nous évaluerons votre réclamation sur la base des photos ou vidéos ci-jointes.
- Après évaluation, nous organiserons un coursier pour retourner le colis.
- Remboursement:
- Une fois que nous aurons reçu et approuvé votre réclamation, nous vous rembourserons le montant total.
- La réclamation sera examinée dans les 30 jours suivant sa réception.
- L'argent sera remboursé de la même manière que vous avez payé la pièce de remplacement.
Méthodes de remboursement
- Paiement par carte en ligne: L'argent sera remboursé sur la carte que vous avez payée.
- Virement direct sur votre compte: L'argent sera remboursé sur le compte à partir duquel le paiement a été effectué.
Lien vers les conditions complètes de réclamation
Des informations détaillées peuvent être trouvées dans notre conditions complètes de réclamation.
Achetez chez nous en toute confiance et profitez des avantages que nous offrons avec une garantie d'un an sur nos pièces détachées. Nous sommes là pour garantir votre satisfaction et des achats sans tracas.