Chez Partoria, nous comprenons que les clients peuvent avoir besoin de retourner les pièces achetées, c'est pourquoi nous offrons la possibilité de résilier le contrat dans les 14 jours suivant la livraison de la marchandise. Ce processus est simple et rapide pour garantir votre satisfaction avec nos services.
Procédure de résiliation du contrat
1. Remplir le formulaire de rétractation du contrat
Si vous souhaitez retourner la pièce achetée, vous pouvez utiliser notre formulaire de rétractation, que vous trouverez ici tutaj. Ce lien est également inclus dans l'e-mail que vous avez reçu après l'achat des marchandises.
2. Renvoyer la pièce
Après avoir rempli le formulaire, emballez soigneusement la pièce et envoyez-la à notre adresse. Nous vous recommandons de faire appel à une entreprise de messagerie de confiance.
3. Évaluation du retour
Une fois que nous recevrons votre pièce retournée, nous l’inspecterons pour nous assurer qu’elle est intacte et en bon état.
4. Remboursement
Une fois votre retour approuvé, nous vous rembourserons intégralement la pièce que vous avez achetée. L'argent sera remboursé dans les 30 jours suivant la réception des marchandises retournées de la même manière que le paiement a été effectué.
Méthodes de remboursement
- Paiement par carte en ligne : L'argent sera remboursé sur la carte utilisée pour effectuer le paiement.
- Virement direct sur le compte : L'argent sera remboursé sur le compte à partir duquel le paiement a été effectué.
Lien vers la politique de retour complète
Des informations détaillées peuvent être trouvées dans notre conditions de retour complètes.
Сonclusion
Faire du shopping chez Partoria se fait sans souci grâce à notre option de retrait de 14 jours. Nous nous efforçons de garantir votre satisfaction et un processus d'achat sans tracas. Nous sommes là pour fournir les meilleurs services et support.
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